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  • ガス・住設・リフォーム業界向けコンサルティングメニュー

(株)グローバル・コンサルティング・グループは、ガス・住設・リフォーム業界や化粧品・医薬品業界などの企業様を対象に、顧客目線・現場視点からの実効性の高いコンサルティングサービスを提供しています。

小売店向けコンサルティングサービスの概要

特長

  • ガス業界:ガス事業者(都市ガス会社・サービスショップ、LPガス会社)の強みを最大限に活かした『顧客密着営業の実践』を柱としたコンサルティングサービスをご提供します。
  • 住設業界・リフォーム業界:住設店・リフォームで繁盛店になるために必須の『顧客接点力強化』を柱としたコンサルティングサービスを提供します。

コンサルティング・サービスの進め方

以下のステップに従い、受診企業様のご要望や課題解決のためのコンサルティングサービスを提供します!

  1. STEP1 企業力診断
  2. STEP2 課題解決の施策提案
  3. STEP3 訪店コンサルティング
  4. STEP4 成果の検証と施策へのフィードバック

小売店へのコンサルティング事例ご紹介

※詳しくはコンサルティングメニューをご参照ください。

  • CASE1:『イベントを軸とした顧客密着営業システムの導入・定着コンサルティング』でリーマンショック後も毎年業績の2ケタアップとイベント客単価10倍を実現!
  • CASE2:『レディースパワーを巡回営業やリフォーム営業に最大限に活用した営業活動システム構築コンサルティング』で電化阻止と業績拡大を実現!
  • CASE3:『社員のやる気を高める『評価制度&給与制度の構築』をベースに、受け身の営業体質から攻めの営業体質に展開し、競合対抗力アップと業績アップを実現!

ガス業界・住設業界・リフォーム業界/小売店対象のコンサルティングメニュー

以下のコンサルティングメニューの中から受診企業に適した総合的なコンサルティングサービスをご提供します(顧問コンサルティング)。テーマを限定したコンサルティングサービスも実施可能です。
テーマの一部は関連資料にてダウンロードできます。

テーマ

コンサルティングテーマ内容

顧問コンサルティング
  • 競合対抗力強化&業績拡大のためのコンサルティング
  • オール電化阻止力&抑止力強化のためのコンサルティング
  • イベントを軸とした顧客密着営業の導入・定着コンサルティング
経営戦略・財務戦略
  • GCG総合診断に基づく最適な”経営戦略・方針の策定”支援
  • 財務分析&診断結果を踏まえた”中期&年度事業計画策定”支援
人事労務戦略・管理
  • 社員のやる気を高める”評価制度&給与制度の構築”支援
  • 従業員満足度を高める”人事労務管理制度構築”支援
営業戦略・営業管理
  • 新規エリア・重点エリアで上得意客を創る”マーケティング戦略構築”支援
  • 社員の行動を誘発する”目標管理&プロセス管理”運用支援
顧客戦略・管理
  • ガス会社向け”顧客マトリクス管理”の導入・活用支援
  • サービスショップ向け”顧客マトリクス管理”の導入・活用支援
商品サービス戦略・管理
  • 自社の”サービスメニューチラシ(会社PRチラシ)”作成支援
  • 来場を促す”イベント招待チラシ”・衝動買いを誘う”セールチラシ”作成支援
  • “重点商品別拡販教育”(W発電、リフォーム、床暖・浴暖 他)
プロモーション戦略・管理
  • 社員のやる気を高める”キャンペーン&プロモーション戦略策定”支援
  • 上得意客づくりと売上倍増を実現する”イベント運営”支援
  • 目的購入、関連購入、衝動購入が進む”ショールームづくり”支援
営業体制構築
  • 営業社員の業務分析・行動分析に基づく”顧客密着力を高める営業体制構築”支援
  • レディースパワーを営業戦力化する”営業体制構築支援”
  • サービス担当から営業専任者への”リレー営業体制構築支援”
社員教育 <階層別>
  • 結果を出せる営業管理者を養成する”できるプレイングマネージャー養成研修”
  • 修理サービス担当者の強みを活かした「客づくり&売りづくり研修」
  • 工事担当者の強みを活かした「お得意さまづくり研修」
  • 店務担当者対象の「お得意さまづくり研修」「自社ショールーム活用強化研修」
  • 営業専任者対象の「リフォーム営業力強化研修」
<テーマ別>
  • 来場率2倍、来場客単価3倍以上を実現する『イベント実践研修』
  • 電化対抗の切り札商材の提案力を強化!『床暖・浴暖倍販研修』
  • W発電提案実践力養成研修
  • 営業社員対象:『お得意さまづくり実践研修』『現場同行指導』
調査・診断・分析
  • 自店客の顧客満足度調査・分析
  • 従業員満足度調査(ES調査)・分析
  • 業務調査・現場同行調査・日報による営業社員の行動診断
  • ポテンシャリティー(潜在力)診断

ガス業界・住設業界・リフォーム業界 小売店対象のコンテンツメニュー

(株)グローバル・コンサルティング・グループでは、業界特性に適した以下のコンテンツをご用意しています。
テーマの一部は関連資料にてダウンロードできます。

テーマ

コンテンツ名

出版物 <書籍>
  • 太陽光発電インターネット調査報告書(6,300円 ※税込・送料別)
  • 「まるわかり。床暖房/浴室暖房 提案営業のすべて」
    (4,725円 ※税込・送料別)
  • 「業績アップコーチング」(14,800円 ※税別・送料別)
  • 「お客様はこんなお店を探している」(9,800円 ※税別・送料別)
<ツール>
  • 太陽光発電提案チラシ集(6,300円)
  • リフォーム提案チラシ集
  • ソリューションチラシ集(住まいのお困り事への解決提案チラシ)
  • ガス機器・住設機器別の提案見積チラシ集
  • アフターマーケティングチラシ集
  • 経営計画支援シート(都市ガス版・LPガス版)
公開セミナー
  • 太陽光発電セミナー 他

関連資料

より詳しい資料をお求めの方、お問い合わせはこちら

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メーカー・卸会社向けサービスメニュー

特長

  • 特約店(取引小売店)の業績拡大のための直接支援や、メーカー・卸会社のリテールサポート力(小売支援力)強化のコンサルティングを行います。

    小売現場に強い(株)グローバル・コンサルティング・グループならではの「特約店の営業力を強化する活動システムの構築」「マニュアル制作」「販促ツール制作」「特約店の社員教育」や、リテールサポートの要となる「貴社特約店担当者の育成」など、総合的なコンサルティングサービスをご提供します。

コンサルティング・サービスの進め方

以下のステップに従い、受診企業様のご要望や課題解決のためのコンサルティングサービスを提供します!

  1. STEP1 ご要望のヒアリング
  2. STEP2 マーケティング調査、特約店実態調査を踏まえて課題の発見と解決の施策提案
  3. STEP3 提案施策の実践コンサルティング
  4. STEP4 成果の検証と施策へのフィードバック

メーカー・卸会社へのコンサルティング事例ご紹介

  • CASE1:『顧客密着型営業のモデルショップづくりのための訪店コンサルティング』で電化対抗力強化と業績拡大を実現!
  • CASE2:『目標設定⇒実践⇒成果検証による実践型継続フォロー研修』で床暖・浴暖の倍販を実現!
  • CASE3:『地域一番店を目指した経営者グループ研究会』で経営体質を強化!

ガス業界・住設業界/メーカー・卸会社向けコンサルティングメニュー

以下のコンサルティングメニューの中から受診企業に適した総合的なコンサルティングサービスをご提供します(顧問コンサルティング)。テーマを限定したコンサルティングサービスも実施可能です。
テーマの一部は関連資料にてダウンロードできます。

テーマ

コンサルティングテーマ内容

特約店戦略の構築支援
  • 特約店の顧客満足度調査・分析
  • 特約店の従業員満足度調査(ES調査)・分析
  • 特約店の業務調査・現場同行調査・日報による営業社員の行動診断
  • 特約店経営診断(問題・課題の抽出、繁盛店分析、ポテンシャリティー分析)に基づく特約店戦略の施策提案
  • モデル店(中核店)づくりのための小売施策立案プロジェクト
特約店会での講演

※小売現場での指導経験豊富なコンサルタントを貴社主催の講演会へ派遣いたします!(主な講演テーマ)

  1. ガス会社の強みを活かしたW発電提案の進め方
  2. 床暖・浴暖の倍販でオール電化を阻止しよう
  3. 年商6千万円プレーヤーのお得意さまづくりのノウハウ
特約店会での集合研修

※小売現場での指導経験豊富なコンサルタントを貴社主催の研修会へ派遣いたします!(研修テーマと主な対象)

  1. 新入社員研修(新入社員)
  2. 営業基本研修(入社3年目迄の若手営業社員)
  3. 床暖・浴暖倍販研修(入社3年以上の中堅営業社員)
  4. W発電提案実践力養成研修(中核となる営業社員)
  5. 新築部門営業担当者研修(新築部門営業社員)
  6. ショールーム活用強化研修(店務・ショールーム担当者)
  7. イベント実践研究会(イベント責任者・イベントリーダー)
  8. 管理者基本研修(営業管理者)
  9. “できるプレイングマネージャー養成研修”(プレイングマネージャー)
  10. 営業戦略策定研修(営業部門責任者)
  11. 業績拡大と競合対抗力を強化する経営者グループ研究会(経営者)
特約店支援のためのマニュアル・ツール制作

※ご要望に基づきオーダーメイドで開発します!

  • モデル(中核)特約店づくりのための営業モデル推進マニュアル
  • 実態調査を踏まえた効果と効率を高めるための『業務マニュアル』
  • 優秀営業社員の実態調査を踏まえた『重点商品拡販マニュアル』『営業マニュアル』

ガス業界・住設業界/メーカー・卸会社向けのコンテンツメニュー

(株)グローバル・コンサルティング・グループでは、業界特性に適した以下のコンテンツをご用意しています。
テーマの一部は関連資料にてダウンロードできます。

テーマ

コンテンツ名

出版物 <書籍>
  • 太陽光発電インターネット調査報告書(6,300円 ※税込・送料別)
  • 「まるわかり。床暖房/浴室暖房 提案営業のすべて」(4,725円 ※税込・送料別)
  • 「業績アップコーチング」(14,800円 ※税別・送料別)
  • 「お客様はこんなお店を探している」(9,800円 ※税別・送料別)
<ツール>
  • 太陽光発電提案チラシ集(6,300円)
  • リフォーム提案チラシ集
  • ソリューションチラシ集(住まいのお困り事への解決提案チラシ)
  • ガス機器・住設機器別の提案見積チラシ集
  • アフターマーケティングチラシ集
  • 経営計画支援シート(都市ガス版・LPガス版)
公開セミナー
  • 太陽光発電セミナー 他

関連資料

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